Deskero 是一个即需即用软件技术支持的平台,它可以简化您与客户间所有的互动。电子邮件,网站,微信,书脸,推特:Deskero 将您所有的互动渠道统一到一个单独的平台上!
近年来,各公司对云软件的认知有了根本性的转变:在2008年,有88%的购买者更喜欢现场解决方案,但2014年的数据统计所显示的洽好相反!如今一款好的 即需即用软件技术支持系统 几乎是那些以客户为导向的公司在任何时候都必不可少的工具。
为什么?
即需即用技术支持软件 更容易使用,设置更简便并且与现场解决方案比起来更加的实惠。他们可以不断的更新,与老式的现场产品相比较他们能够为各家公司提供更加创新的工具。
Deskero 的设置非常简便,您完全可以在几分钟内自己搞定:您可以迅速的决定哪些 邮件账户 需要导入以及您希望能够激活哪些 社交渠道。我们的 自定义交谈工具可以按您的需要通过简单的复制和在您的HTML栏里粘贴几行代码而将其插入到指定的页面中:这一切仅需要几次鼠标的点击就可以完成!
而且不仅仅是上面所提到的这些:Deskero 即需即用软件技术支持系统 在其灵活性上远远超出了其他任何的现场技术支持,它可以将您的各项需求个性化,从而能够为您的客户提供真正个性化的服务。
从网站的色彩到数据库的字段,从分配规则到服务的等级,在Deskero 您可以创建一套完整,独特的工作流程 它将完全适应贵公司的各种需求!如果您需要进一步的自定义或是制定特殊的功能,我们时刻准备给予您这些支持和帮助:只需与我们联系!
Deskero 即需即用技术支持系统非常的简便,即使是 最小的客服团队 也可以用它来管理那些来自于任何渠道的庞大数量的需求!