简便的技术支持软件,
使客户服务更加的容易!

客户服务不是一定要很复杂才能达到真正的效率!



如今的客户群并不仅仅在寻找信息:他们在积极的与各个公司取得联系,发展他们的个人联系。

客户服务从未如此的重要…是的,它的管理难度也在不断的攀升。在这么多不同的渠道(电子邮件,社交网络,微信,网站)和时间非常有限的情况下,客服部门的压力越来越大了。

客户服务听起来挺难…
但并不一定那么难!

就算是一个很小的团队,你也可以有效的应对来自每一个客户的诉求,无需任何复杂的集成,只需要最基本的,无额外附加的设置。



怎样?

使用一套 简便的技术支持软件 ,如Deskero,您可以搜集所有输入的邮件到一个单独的平台上并在这里直接进行管理。电子邮件,社交网络,微信和网站将不需要一堆不同的客户端:他们将都汇集在一起并且都将会是相同工作流程中的一部分。

W在设计Deskero时,我们希望能有一些创新:一个真正 简便的技术支持软件 工具,它能够特别容易的为任何种类的客服难题提供解决方案。这就是为什么我们为了能创造出一个最小的,漂亮的,有效率的界面而给予了很多额外的关注,它将会把不同的软件元素都结合在一起。



Deskero就是这样一个简便的技术支持软件工具,甚至可以让一个很小的客服团队通过使用它来管理一些数量庞大的需求,而这些需求可以是来自您所能想象到的任何渠道。

现代的社会客户服务是混乱的,一个简便的技术支持软件可以显著的提升你的表现,允许您轻松的将社交网络整合到您每天的客服工作流程中。这并不需要复杂的设置或是专业的团队,无需特殊的培训和定制:Deskero是一个云软件的解决方案,您可以自己在一分钟内把它建立起来。

客户服务是非常繁琐的:
这就是为什么我们要创建出如此超级
简便的技术支持软件!

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